大众点评发布“2025评价生态数据”：烟火小店整体评价量涨80%，年轻人习惯用点评发现市井美食

  1月6日，大众点评发布“2025评价生态数据”。数据显示，过去一年，大众点评新增真实评价总量近4.5亿条，同比增长达35%；在平台上通过分享评价、打卡记录真实体验的总用户规模同比增长接近40%；其中，打卡用户数增速达45%，评价作者数增幅接近30%。海量用户真实内容，持续为广大消费者提供本地生活决策参考，2025年全年评价已累计帮助超10亿人次进行消费选择。

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大众点评发布“2025评价生态数据”（图源：大众点评）

  从商户类别来看，评价增长最快的TOP3品类分别为美食、休闲娱乐、丽人；美食商家中，烟火小店类商家评价量增长最快，达到80%；越来越多用户使用点评探索市井美食，并为其留下美食线索，让宝藏小店被看到。数据显示，为烟火小店留下评价的用户人数同比增幅超过60%。

  此外，2025年9月以来，平台非商业类兴趣点位的评价量增长迅速，月增速达到120%，更多年轻人开始通过平台查找、打卡公园、钓鱼点、拍照打卡点等本地好去处，并分享真实评价。

烟火小店整体评价量涨80%，年轻人习惯用点评发现市井美食（图源：大众点评）

  大众点评相关负责人表示，评价及打卡用户数的提升，一方面是由于平台在“本地生活信息基建”上的坚持投入。“准确、及时地反映物理世界信息，是用户使用本地生活平台的基本需求，也是平台AI精准决策的信息底座。”前述负责人表示，“当用户发现，在点评能够查看覆盖更多区域、颗粒度更细、且真实的商户基础信息，以及真实评价时，使用以及自发写评价的人自然就会变多。只有确保信息的真实可靠，才能赢得用户信任，进而激发其分享与创作习惯。”

  另一方面，更便捷的写评体验以及更多元的用户激励体系，也是2025年大众点评核心评价生态增长稳健的原因。“过去一年，我们不断上新‘语音写评’等评价相关产品功能，同时推出多种运营活动，鼓励用户在实际体验后，留下对他人有帮助的真实评价。”上述负责人称。

  据公开报道，自成立以来，大众点评已累计投入数百亿元用于“本地生活信息基建”。2025年底，平台更进一步宣布未来5年将追加投入至少30亿元，用于在全球更多区域落地信息核验能力，同时结合美团的自研B端大模型，建设信息校准机制。

  “‘用真实点亮美好生活’是大众点评成立以来不变的理念。我们将依托准确及时的物理世界信息，不断升级产品体验，提升使用趣味性以及用户价值感，持续鼓励用户通过分享真实评价、打卡足迹记录生活，收获‘成就感’和‘仪式感’，同时帮助更多用户决策。”上述负责人表示，“平台也将基于用户的真实评价与打卡数据，将商家实际经营水平反映到线上，助力更多‘好去处’被看见。”