“十年体检未检出癌症”引发信任危机，爱康集团否认“假体检”，与客户互诉公堂罗生门愈演愈烈

证券之星 刘凤茹

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在爱康国宾(爱康集团为其母公司)连续十年的体检报告均显示“无异常”后，律师张晓玲2024年却在其他医院确诊肾癌晚期并骨转移。她由此认为爱康国宾体检涉嫌“误检、漏检”问题，并质疑爱康国宾的体检是“假体检”。半个多月以来，张晓玲与爱康国宾之间掀起的“对抗”不断加强。

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证券之星注意到，7月30日的媒体说明会上，爱康国宾回溯了事件的发展进程，再次明确否认对张晓玲的肾脏检查存在任何瑕疵，并强调不存在漏诊、误诊问题，以及不存在所谓的“假体检”。针对此前与张女士的癌症检查纠纷，爱康集团方面还宣布，已向法院提起诉讼，法院已正式立案受理。可见，这起风波已由张晓玲单方面的起诉升级为双方互相起诉，硝烟味愈演愈烈。

双方各执一词

据悉，媒体说明会现场，爱康集团华北区医疗管理及运营副总经理李秀池展示了张晓玲2023年的部分体检报告。报告显示“双肾超声检查结论左肾错构瘤可能、右肾有钙化灶”，同时给出建议：“定期复查肾脏超声和肾功能检查，必要时请专科诊治”，“首次发现者需要做CT，以除外其他肾脏占位性的病变”。李秀池特别解释，“除外其他肾脏占位性的病变”，从医学角度而言，就是提示存在癌症的可能性。

对于张晓玲提出的“为何十年血液样本不能复检”这一质疑，李秀池回应称，依据医疗行业规范，血清类样本通常仅保存1-7天，因此，爱康集团不可能保存张十年间的血液样本。不过，爱康集团已将张晓玲十年的检测数据、设备信息、质控结果等相关资料全部提交给了主管部门。

证券之星注意到，该事件中，影像资料的公开问题成为双方争议的焦点。爱康集团资深副总裁周晓江表示，公司此前曾提议双方共同委托权威第三方进行复核，但张晓玲并未接受这一建议。

不过，张晓玲对此有不同的说法，其表示自己已多次公开表示愿意公开资料，是爱康国宾一直不肯公开。她再次强烈要求爱康国宾公开其十年体检的数据、超声检查影像以及操作人员名单、资质、设备型号等信息。爱康国宾方面则表示，公开这些信息需要张晓玲提供书面授权。

证券之星了解到，爱康集团还向张晓玲发起“反击”。爱康集团表示，其已针对张晓玲虚构事实、散布谣言的侵权行为向法院提起正式诉讼，并且法院已受理立案。爱康集团资深副总裁周晓江表示，张晓玲的行为严重损害了公司声誉，伤害了员工，误导了公众。

爱康集团CEO张黎刚称，为维护员工尊严以及行业声誉，故决定采取法律行动，并表示“这是一个艰难的决定”。

爱康国宾召开媒体说明会后，张晓玲也做出了最新回应。她表示，自己并未收到爱康方面关于此前发送律师函中诉求的进一步回应，该律师函中曾要求爱康国宾披露与本人体检有关的数据和资料。

如今，爱康国宾选择通过诉讼解决纠纷，张晓玲称自己反而期待能在法庭上看到爱康国宾出示相关证据进行质证，“很期待爱康国宾的起诉，做好了随时应诉准备，用事实说话，希望这句话不再是谎言”。此外，张晓玲曾透露，北京市卫健委已经介入调查此事。她希望通过此次事件，推动体检行业更加规范、透明，避免更多人遭遇类似情况。

创始人探讨体检和看病边界的言论引争议

随着我国人口老龄化趋势的日益凸显以及民众健康意识的提升，预防大于治疗已经成为人们的共识，为体检市场的发展打开了巨大的发展空间。报告显示，我国体检服务市场2016年至2020年的年复合增长率达到 11.1%，市场规模预计将于2025年达到3943亿元。

据官网资料，爱康集团通过旗下爱康国宾、爱康卓悦、爱康君安等多个品牌，为团体客户和家庭、个人提供高品质的健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理服务。截至2025年5月，爱康集团已在全国54大城市设有170家体检、齿科与医疗中心。

证券之星注意到，早在2018年，张黎刚曾在公开场合曝出体检行业乱象：“行业里边也有真体检、假体检。此次召开的媒体说明会上，张黎刚对体检和看病的边界问题进行了探讨。他表示，对于团队体检模式，指出一般体检项目都是单位选择的固定套餐，费用有几百元的也有几千元的。而对于看病模式，则是找专科医生进行的特定指向的针对性的诊断以及后续的治疗，费用往往需要几千元到几万元，甚至更高。所以体检和看病存在明显的边界与差异。随后“别指望几百块体检什么病都查出来”的相关话题登上热搜。

舆论压力下，7月30日下午，爱康国宾通过官方公众号发布澄清公告：张黎刚在媒体说明会上的相关发言是在说明体检和看病二者之间的重点存在不同，体检在于疾病预防，发现疾病风险，看病在于希望能够彻底的对疾病进行确凿判断以及后续的治疗。

张黎刚表示：如果体检按照看病模式来做的话，体检者可能一两天都查不完，不是今天企业支付的体检费用能覆盖的，这个模式也是不可能成立的，因为到那时候会非常昂贵，导致不会有人再买单做这个体检了。所以体检的模式是发现各种各样的问题以后，做一定的风险提示，出现问题的去找专科的医生来进行最终确诊。显然，对于体检与看病，两者之间存在着明显的差异。中华医学会健康管理学分会明确定义过体检的范畴，但是今天公众对于体检与看病的边界是不明确的。部分媒体将上述对于体检与看病的界限进行探讨、旨在进行保护消费者、进行科普宣导的专业说明，恶意简化为“别指望几百块体检什么病都能查出来”，完全剥离了发言上下文，扭曲了发言本意，向公众传递了对体检价值的否定，明显违背客观全面原则。

爱康集团表示，从来并且今后也绝对不会因为体检套餐的金额不高，而松懈服务的专业性，始终恪守客户至上的初心，致力于提供专业严谨的健康管理服务。无论体检套餐的金额如何，爱康集团始终一如既往的提供最为专业的服务。这场风波的走向，证券之星将持续关注。(本文首发证券之星，作者|刘凤茹)